Cuando pagar servicios en el exterior se vuelve cuesta arriba, comprar publicidad en Meta o Google deja de ser un trámite. Tito Benavides, founder & CEO de SMID Media Center, conoce ese problema de cerca y desde dos mercados: Bolivia y Argentina.
Tito trabaja en marketing digital desde 2010 y lidera una agencia de medios digitales con oficinas en Santa Cruz de la Sierra y Buenos Aires, especializada en Google Ads, Meta Ads, TikTok Ads, LinkedIn Ads y SEO. SMID figura como Google Partner Premier y fue reconocida como la mejor agencia de medios de e-commerce de Bolivia en 2023 y 2024 por el eCommerce Institute. Él, por su parte, aparece en el Top 100 Marketer Bolivia de 2020 a 2025.
En esta edición de MINDS le damos la bienvenida para hablar de la escasez de divisas, de la pauta cerrada como alternativa a la compra directa y de por qué los ecosistemas digitales de las marcas dependen demasiado de los ads.
Sabemos que conoces el mercado argentino y la situación económica que vive desde hace años. ¿Cómo has visto la nueva realidad económica boliviana? ¿Qué recomendás al empresario promedio?
Cada situación es diferente por más que se asemejen las situaciones, sobre todo hablando del rubro de compra de medios, ya que Argentina es una central de Google y Facebook en Latinoamérica que permite tener acceso a compra de medios directa, al contrario de Bolivia.
La situación actual en Bolivia demanda una reestructuración de planes y actividades que puedan cubrir las limitaciones en pagos a servicios en el exterior, apuntando a adoptar influencer marketing, SEO (posicionamiento orgánico web), email marketing, cobranding y, como siempre, la construcción de bases de datos será una ventaja competitiva.
Como alternativa a la compra de medios existe la pauta cerrada o compra por objetivos, como CPM (costo por mil impresiones), CPV (costo por reproducción de video), CPC (costo por clic) y CPE (costo por interacción). Es un modelo de compra que usan los periódicos digitales y marketplaces para vender sus espacios y que es viable hoy en Bolivia para Meta Ads y Google Ads.
Los costos ya se incrementaron y comprender este ajuste es importante.
Desde el lado empresarial, ¿qué estrategias está tomando SMID actualmente para captar la atención en un mercado bastante debilitado por escasez de divisas?
Como SMID, podemos vender pauta cerrada, ya antes mencionada; es una alternativa que ayuda a mantener la comunicación en Meta Ads, Google Ads, considerando que no es igual en costos a la compra directa que se realizaba o que algunos todavía la aplican.
Nuestro mayor foco está en apoyar a nuestros clientes en abordar y analizar paralelamente a la compra de medios soluciones como SEO (posicionamiento orgánico web), que es uno de los servicios complementarios que brindamos.
Apoyar estratégicamente la adopción de acciones con creadores de contenido o influencers; a esto, sumar soluciones básicas como el email marketing.
Como profesional, ¿cuáles son sus predicciones para el futuro de la publicidad digital en Bolivia y cómo se está preparando SMID para enfrentar los desafíos y oportunidades que se avecinan?
Tenemos alianzas activas con marketplaces que permiten llegar a audiencias digitales activas con características que cada marca debe evaluar. Un ejemplo es PedidosYa Ads, que nos permite tener banner y otras acciones en el app de delivery y que nos están funcionando.
Este es un camino alternativo en desarrollo y que va a generar muchas oportunidades a quienes tengan bien trabajado su ecosistema.
Los ecosistemas hoy en su mayoría son muy dependientes de ads y es algo que tenemos que cambiar; ahí tenemos mucho por trabajar.
¿Cuál crees que es el mayor éxito en tu carrera profesional en los últimos años? De esos que te definen como empresario.
Sin duda, el tener una compañía de marketing digital rentable es un éxito en mercados como el nuestro; a esto, sumarle el poder hacer lo que nos apasiona junto a profesionales admirables.
¿Qué se viene con SMID en el futuro que quieras compartir a la comunidad?
Esperamos ampliar las colaboraciones con agencias digitales para alinear soluciones en compra de medios y SEO.
Un libro y una banda o tema musical que quieras sugerirnos.
Libro: Piense y hágase rico, de Napoleon Hill, un clásico.
Tema: Ji ji ji, del Indio Solari. Energía pura.
¡Gracias, Tito!
Las recomendaciones de Tito Benavides, de SMID
- Para leer: Piense y hágase rico, de Napoleon Hill.
- Para escuchar: Ji ji ji, del Indio Solari.
Tito pone el dedo en una herida que la crisis solo hizo visible: marcas que viven de la pauta y construyen poco de lo propio. Si mañana se cortara la compra de ads, ¿cuánto de tu marca seguiría llegando a la gente? Te leemos en los comentarios.
Marketingrocks Team. Marketingrocks.bo es una revista de marketing y publicidad para lectores de habla hispana. En MINDS conversamos con las mentes que mueven la industria para conocer cómo piensan, deciden y crean.
